Гарантія виробника
Як не втратити гарантію на новий апарат.
Головна умова
Регулярне обслуговування з відміткою. Без нього виробник може відмовити в гарантійному ремонті.
Пуск в експлуатацію
Для більшості котлів перший запуск має виконувати сервіс із відповідним доступом.
Що анулює гарантію
Самостійне втручання в газову частину, робота без заземлення, живлення від неправильного ДБЖ.
Якість води
Накип від жорсткої води зазвичай не вважають гарантійним випадком.
Наша частина
Обслуговування й ремонт негарантійних апаратів. Гарантійний випадок — до сервісу виробника.
Що ми кажемо чесно
Якщо котел на гарантії, ми прямо скажемо звертатись до офіційного сервісу.
Котел на гарантії — не наш клієнт
Якщо апарат ще на гарантії виробника, правильний крок — офіційний сервіс. Наше втручання в такому випадку лише зашкодить вам.
Коли востаннє обслуговували котел?
Якщо відповідь «не пам’ятаю» або «ніколи» — саме час. Скажіть модель і приблизний вік апарата. Консультація безкоштовна.
Зателефонуйте нам